Banker's Review Online - Γιώργος Ξενόφoς, PCS Wealth Management: Καινοτομία με διεθνή διάκριση

Τρίτη, 24 Οκτωβρίου 2017

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Operations and IT

Γιώργος Ξενόφoς, PCS Wealth Management: Καινοτομία με διεθνή διάκριση

17 Ιανουαρίου 2013 | 09:02 Γράφει ο Νικόλας  Κονδάκης Topics: Cover Story,Wealth Management

Γιώργος Ξενόφoς, Διευθύνων Σύμβουλος, PCS

H PCS, εταιρεία του ομίλου SingularLogic, που δραστηριοποιείται στην παροχή καινοτόμων κάθετων λύσεων Πληροφορικής στο Χρηματοπιστωτικό χώρο, διακρίθηκε πρόσφατα από μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες Πληροφορικής παγκοσμίως, την Oracle, για την παραγωγή καινοτομίας και την εφαρμογή αυτής στην Marfin Egnatia Bank.

Το Banker’s Review μίλησε με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της PCS, Γιώργο Ξενόφο, ο οποίος εξήγησε την τεχνολογική πρωτοπορία της λύσης PCS Wealth Management, τα οφέλη που προσφέρει στις τράπεζες αλλά και τη στρατηγική της για την υποστήριξη των τραπεζών στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Banker’s review: Ο χρηματοπιστωτικός κλάδος διέρχεται μια από τις ισχυρότερες κρίσεις στη χώρα μας, αλλά και στην Ευρώπη. Ποιες είναι οι τάσεις στις τράπεζες και το Asset Management σήμερα;
Γιώργος Ξενόφoς:
Ο τραπεζικός κλάδος έχει δεχθεί μια τεράστια πίεση λόγω της δημοσιονομικής κατάστασης της χώρας. Οι τράπεζες έχουν σημαντικότατη μείωση των εσόδων  τους, με αποτέλεσμα να μειώσουν σε σημαντικότατο βαθμό τον προϋπολογισμό και τις επενδύσεις τους στην Πληροφορική, είτε αυτή αφορά hardware, είτε software, είτε υπηρεσίες. Αυτή η διαδικασία, όπως εμείς την αντιληφθήκαμε, έχει ξεκινήσει από τα τέλη του 2008. Τότε που είχαν εμφανιστεί για πρώτη φορά τα σημάδια της ύφεσης διεθνώς και οι τράπεζες είχαν προβλέψει την ύφεση που ερχόταν σιγά-σιγά και στην Ελλάδα. Από το Νοέμβριο του 2008, οι τράπεζες άρχισαν να μειώνουν τα λειτουργικά τους κόστη και να «παγώνουν» τους προϋπολογισμούς δαπανών στην Πληροφορική, με ελάχιστα νέα έργα, μείωση των συμβολαίων συντήρησης, περικοπή outsourcing, κ.λπ. Πρόκειται για μια κατάσταση που έχει κρατήσει 4 χρόνια και έχει επηρεάσει και το χώρο του investment banking και των Αμοιβαίων Κεφαλαίων, όπου κατά κύριο λόγο δραστηριοποιείται η PCS.

H αναπόφευκτη μείωση της αξίας των κεφαλαίων του χρηματιστηρίου και των επενδυτικών προϊόντων, προκάλεσε σημαντική μείωση και στο ενεργητικό των Αμοιβαίων Κεφαλαίων. Για να καταλάβετε το μέγεθος της μείωσης, πέντε χρόνια πριν, το ενεργητικό των Αμοιβαίων Κεφαλαίων στην Ελλάδα ανερχόταν στα 26 δισ. ευρώ περίπου. Σήμερα έχει συρρικνωθεί στα 5,5 δισ. ευρώ. Αυτό συνεπάγεται αυτόματα μείωση και της κερδοφορίας αυτών των εταιρειών, με αποτέλεσμα οι πιο πολλές να θεωρούνται σήμερα ζημιογόνες. Αν εξαιρέσει κανείς τις top 5 που διατηρούν ακόμα σημαντικά μεγέθη, οι υπόλοιπες εταιρείες λειτουργούν οριακά ή με ζημιές. Υπάρχει, λοιπόν, μια τεράστια συγκέντρωση σε αυτό το χώρο, με τις τέσσερις μεγαλύτερες εταιρείες στην Ελλάδα να κατέχουν το 70% του συνόλου των υπό διαχείριση κεφαλαίων. Και σε αυτό το χώρο θα λάβει μέρος μια περαιτέρω συγκέντρωση του κλάδου, όχι μόνο σε επίπεδο τραπεζών που συμβαίνει σήμερα, αλλά γενικότερα και στις εταιρείες διαχείρισης. Από την πλευρά των επενδυτών, ο κόσμος στην Ελλάδα, λόγω της ύφεσης, έχει σταματήσει να αποταμιεύει και να επενδύει. Ποια είναι όμως, η άλλη όψη του νομίσματος όλων των παραπάνω παραγόντων;

Αντιλαμβανόμενες όλες αυτές τις τάσεις, οι τράπεζες έχουν ξεκινήσει μια στρατηγική όπου «κατεβάζουν» τον πήχη σε ό,τι αφορά την προσέλκυση πελατών στον τομέα του Asset Management και ειδικότερα δε του Wealth Management, κάνοντας τις συγκεκριμένες υπηρεσίες διαθέσιμες ακόμα και στο επίπεδο της λιανικής τραπεζικής. Με αυτό τον τρόπο, είναι σε θέση να φέρουν έσοδα μέσω της διαχείρισης του συνόλου των χαρτοφυλακίων. Το ευρύτερο ασταθές χρηματο-οικονομικό περιβάλλον, προκαλεί επενδυτική μεταβλητότητα και ανασφάλεια, πράγμα που ωθεί ακόμα και τους Μικρο-Μεσαίους επενδυτές (Retail & Personal Banking Customer Segment) στις συμβουλευτικές υπηρεσίες επαγγελματικής Διαχείρισης Περιουσίας.

Ποια είναι η συνεισφορά της PCS σε αυτή τη στροφή προς το Wealth Management;
Εμείς δραστηριοποιούμαστε στο χώρο αυτό, προσφέροντας εφαρμογές λογισμικού από την πρώτη στιγμή. Διαβλέποντας τη συγκεκριμένη τάση, αποφασίσαμε να προχωρήσουμε σε μια στρατηγική κίνηση και να επενδύσουμε σε νέες τεχνολογίες, να αποκτήσουμε τεχνογνωσία σε νέα προϊόντα και λύσεις. Χρησιμοποιήσαμε λοιπόν την τεχνογνωσία αυτή με στόχο να βελτιστοποιήσουμε τις ήδη υπάρχουσες εφαρμογές μας ή να αναπτύξουμε νέες, που στηρίζονται σε μια τεχνολογική πλατφόρμα πολύ πιο ανταγωνιστική, τόσο σε επίπεδο λειτουργικότητας όσο και σε επίπεδο user interface, αξιοποιώντας όλες τις τελευταίες τεχνολογικές τάσεις που υπάρχουν στην Ευρώπη και τον κόσμο.

Επενδύσαμε σημαντικά πάνω στην τεχνολογία Oracle ADF (Application Development Framework), παρακολουθώντας μια σειρά σεμιναρίων, πραγματοποιώντας εσωτερική έρευνα και επενδύοντας στο R&D. Προσπαθήσαμε επίσης να καθορίσουμε συγκεκριμένα εσωτερικά πρότυπα και βέλτιστες πρακτικές, έτσι ώστε να αναπτύξουμε εφαρμογές πάνω σε αυτή την πλατφόρμα. Στη συνέχεια κληθήκαμε να αποφασίσουμε με ποια λύση θα ξεκινήσουμε. Αυτή που επιλέξαμε ήταν η εφαρμογή Wealth Management, εκτιμώντας ότι έτσι καλύπτουμε ένα μεγάλο κενό που υπάρχει στην ελληνική αγορά τουλάχιστον, όπου δεν υπάρχουν εξελιγμένες τεχνολογικά λύσεις ή υπάρχουν «πολυεθνικές» που όμως απαιτούν σημαντικότατες επενδύσεις εκ μέρους των Τραπεζών. Εγκαταστήσαμε μάλιστα τη συγκεκριμένη λύση στο Private Banking της Marfin Egnatia Bank, αποκτώντας τεχνογνωσία και στην πράξη, με ένα ιδιαίτερα καινοτόμο προϊόν.

Το Banker’s Review μίλησε με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της PCS, Γιώργο Ξενόφο, ο οποίος εξήγησε την τεχνολογική πρωτοπορία της λύσης PCS Wealth Management, τα οφέλη που προσφέρει στις τράπεζες αλλά και τη στρατηγική της για την υποστήριξη των τραπεζών στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Banker’s review: Ο χρηματοπιστωτικός κλάδος διέρχεται μια από τις ισχυρότερες κρίσεις στη χώρα μας, αλλά και στην Ευρώπη. Ποιες είναι οι τάσεις στις τράπεζες και το Asset Management σήμερα;
Γιώργος Ξενόφoς:
Ο τραπεζικός κλάδος έχει δεχθεί μια τεράστια πίεση λόγω της δημοσιονομικής κατάστασης της χώρας. Οι τράπεζες έχουν σημαντικότατη μείωση των εσόδων  τους, με αποτέλεσμα να μειώσουν σε σημαντικότατο βαθμό τον προϋπολογισμό και τις επενδύσεις τους στην Πληροφορική, είτε αυτή αφορά hardware, είτε software, είτε υπηρεσίες. Αυτή η διαδικασία, όπως εμείς την αντιληφθήκαμε, έχει ξεκινήσει από τα τέλη του 2008. Τότε που είχαν εμφανιστεί για πρώτη φορά τα σημάδια της ύφεσης διεθνώς και οι τράπεζες είχαν προβλέψει την ύφεση που ερχόταν σιγά-σιγά και στην Ελλάδα. Από το Νοέμβριο του 2008, οι τράπεζες άρχισαν να μειώνουν τα λειτουργικά τους κόστη και να «παγώνουν» τους προϋπολογισμούς δαπανών στην Πληροφορική, με ελάχιστα νέα έργα, μείωση των συμβολαίων συντήρησης, περικοπή outsourcing, κ.λπ. Πρόκειται για μια κατάσταση που έχει κρατήσει 4 χρόνια και έχει επηρεάσει και το χώρο του investment banking και των Αμοιβαίων Κεφαλαίων, όπου κατά κύριο λόγο δραστηριοποιείται η PCS.

H αναπόφευκτη μείωση της αξίας των κεφαλαίων του χρηματιστηρίου και των επενδυτικών προϊόντων, προκάλεσε σημαντική μείωση και στο ενεργητικό των Αμοιβαίων Κεφαλαίων. Για να καταλάβετε το μέγεθος της μείωσης, πέντε χρόνια πριν, το ενεργητικό των Αμοιβαίων Κεφαλαίων στην Ελλάδα ανερχόταν στα 26 δισ. ευρώ περίπου. Σήμερα έχει συρρικνωθεί στα 5,5 δισ. ευρώ. Αυτό συνεπάγεται αυτόματα μείωση και της κερδοφορίας αυτών των εταιρειών, με αποτέλεσμα οι πιο πολλές να θεωρούνται σήμερα ζημιογόνες. Αν εξαιρέσει κανείς τις top 5 που διατηρούν ακόμα σημαντικά μεγέθη, οι υπόλοιπες εταιρείες λειτουργούν οριακά ή με ζημιές. Υπάρχει, λοιπόν, μια τεράστια συγκέντρωση σε αυτό το χώρο, με τις τέσσερις μεγαλύτερες εταιρείες στην Ελλάδα να κατέχουν το 70% του συνόλου των υπό διαχείριση κεφαλαίων. Και σε αυτό το χώρο θα λάβει μέρος μια περαιτέρω συγκέντρωση του κλάδου, όχι μόνο σε επίπεδο τραπεζών που συμβαίνει σήμερα, αλλά γενικότερα και στις εταιρείες διαχείρισης. Από την πλευρά των επενδυτών, ο κόσμος στην Ελλάδα, λόγω της ύφεσης, έχει σταματήσει να αποταμιεύει και να επενδύει. Ποια είναι όμως, η άλλη όψη του νομίσματος όλων των παραπάνω παραγόντων;

Αντιλαμβανόμενες όλες αυτές τις τάσεις, οι τράπεζες έχουν ξεκινήσει μια στρατηγική όπου «κατεβάζουν» τον πήχη σε ό,τι αφορά την προσέλκυση πελατών στον τομέα του Asset Management και ειδικότερα δε του Wealth Management, κάνοντας τις συγκεκριμένες υπηρεσίες διαθέσιμες ακόμα και στο επίπεδο της λιανικής τραπεζικής. Με αυτό τον τρόπο, είναι σε θέση να φέρουν έσοδα μέσω της διαχείρισης του συνόλου των χαρτοφυλακίων. Το ευρύτερο ασταθές χρηματο-οικονομικό περιβάλλον, προκαλεί επενδυτική μεταβλητότητα και ανασφάλεια, πράγμα που ωθεί ακόμα και τους Μικρο-Μεσαίους επενδυτές (Retail & Personal Banking Customer Segment) στις συμβουλευτικές υπηρεσίες επαγγελματικής Διαχείρισης Περιουσίας.

Ποια είναι η συνεισφορά της PCS σε αυτή τη στροφή προς το Wealth Management;
Εμείς δραστηριοποιούμαστε στο χώρο αυτό, προσφέροντας εφαρμογές λογισμικού από την πρώτη στιγμή. Διαβλέποντας τη συγκεκριμένη τάση, αποφασίσαμε να προχωρήσουμε σε μια στρατηγική κίνηση και να επενδύσουμε σε νέες τεχνολογίες, να αποκτήσουμε τεχνογνωσία σε νέα προϊόντα και λύσεις. Χρησιμοποιήσαμε λοιπόν την τεχνογνωσία αυτή με στόχο να βελτιστοποιήσουμε τις ήδη υπάρχουσες εφαρμογές μας ή να αναπτύξουμε νέες, που στηρίζονται σε μια τεχνολογική πλατφόρμα πολύ πιο ανταγωνιστική, τόσο σε επίπεδο λειτουργικότητας όσο και σε επίπεδο user interface, αξιοποιώντας όλες τις τελευταίες τεχνολογικές τάσεις που υπάρχουν στην Ευρώπη και τον κόσμο.

Επενδύσαμε σημαντικά πάνω στην τεχνολογία Oracle ADF (Application Development Framework), παρακολουθώντας μια σειρά σεμιναρίων, πραγματοποιώντας εσωτερική έρευνα και επενδύοντας στο R&D. Προσπαθήσαμε επίσης να καθορίσουμε συγκεκριμένα εσωτερικά πρότυπα και βέλτιστες πρακτικές, έτσι ώστε να αναπτύξουμε εφαρμογές πάνω σε αυτή την πλατφόρμα. Στη συνέχεια κληθήκαμε να αποφασίσουμε με ποια λύση θα ξεκινήσουμε. Αυτή που επιλέξαμε ήταν η εφαρμογή Wealth Management, εκτιμώντας ότι έτσι καλύπτουμε ένα μεγάλο κενό που υπάρχει στην ελληνική αγορά τουλάχιστον, όπου δεν υπάρχουν εξελιγμένες τεχνολογικά λύσεις ή υπάρχουν «πολυεθνικές» που όμως απαιτούν σημαντικότατες επενδύσεις εκ μέρους των Τραπεζών. Εγκαταστήσαμε μάλιστα τη συγκεκριμένη λύση στο Private Banking της Marfin Egnatia Bank, αποκτώντας τεχνογνωσία και στην πράξη, με ένα ιδιαίτερα καινοτόμο προϊόν.



Ποια είναι η καινοτομία που παράγει και εφαρμόζει η PCS στον τομέα αυτόν;
Στην PCS έχουμε επιλέξει την Oracle ως το βασικό προμηθευτή τεχνολογίας. Είμαστε δεσμευμένοι απέναντι σε έναν από τους μεγαλύτερους – αν όχι τον μεγαλύτερο - κατασκευαστή τεχνολογίας στον κόσμο. Η Oracle κατέχει σημαντικότατο know-how και επενδύει συνεχώς στην εξέλιξη της τεχνολογίας. Είναι στρατηγική επιλογή μας να εμβαθύνουμε στη συγκεκριμένη τεχνολογία και όχι να ασχολούμαστε με πολλούς κατασκευαστές σε πιο επιφανειακό επίπεδο. Και μια τέτοιου είδους «καθετοποίηση» είναι στο DNA της PCS. Πρόσφατα μάλιστα, αναγνωριστήκαμε ως Platinum Partner της Oracle, γεγονός που αφενός αναγνωρίζει την προσπάθεια και τη δέσμευσή μας και αφετέρου μας προσφέρει σημαντικά προνόμια ως συνεργάτες που λίγες εταιρείες στην Ευρώπη απολαμβάνουν.

Η Oracle ανέπτυξε τις τεχνολογίες στις οποίες σήμερα στηρίζεται το Oracle ADF Framework από το 1999, παρ’ όλα αυτά από το 2006 καθιερώθηκε σαν το Java Enterprise Edition Framework ανάπτυξης Λογισμικού με πρωταγωνιστικό ρόλο στην Παγκόσμια Κοινότητα. Εκμεταλλευτήκαμε στο έπακρο και με καινοτομικό τρόπο την τεχνολογία αυτή σχεδιάζοντας και αναπτύσσοντας τη λύση PCS Wealth Management. Τον Ιούλιο του 2012 συμμετείχαμε σε ένα κλειστό Εκπαιδευτικό Σεμινάριο της Oracle στην Πορτογαλία μόνο για πιστοποιημένους συνεργάτες. Εκεί ξεκίνησαν όλα...

Μιλήστε μας για τη διεθνή διάκριση της PCS από την Oracle. Τι σημαίνει για μια ελληνική εταιρεία να ξεχωρίζει σε ένα τέτοιου παγκόσμιου βεληνεκούς event;
Δεν σας κρύβω ότι στην Πορτογαλία, υπήρξε ιδιαίτερα θετική ανταπόκριση για τη Wealth Management λύση μας. Μας προσκάλεσαν μάλιστα να παρουσιάσουμε τη συγκεκριμένη εφαρμογή και το case study της Marfin Egnatia Bank σε ένα από τα μεγαλύτερα συνέδρια Πληροφορικής στον κόσμο, το Oracle OpenWorld 2012, που πραγματοποιήθηκε στο San Francisco τον Οκτώβριο, και συγκέντρωσε 50.000 συνέδρους και περίπου 1.000.000 online επισκέπτες.

Εκεί μας απονεμήθηκε η διεθνής διάκριση «2012 Oracle Fusion Middleware Innovation Award - Category: Oracle Application Development Framework (ADF) (Fusion Development) – EMEA» για την εφαρμογή PCS Wealth Management στη Marfin Egnatia Bank. Στα συγκεκριμένα βραβεία συμμετείχαν 400 εταιρείες από όλο τον κόσμο, μεγάλα software houses που κρίθηκαν αφενός για την καινοτομία τους και αφετέρου για την αποτελεσματική εγκατάστασή της σε πελάτες. Μια διεθνής επιτροπή αποτελούμενη από experts της Oracle, καθηγητές Διεθνών Πανεπιστημίων και στελέχη της Πληροφορικής γενικότερα, αξιολόγησαν τις προτάσεις.

Θεωρώ ιδιαίτερη τιμή και αναγνώριση της προσπάθειάς μας που μια καθαρά Ελληνική εταιρεία κατάφερε και ξεχώρισε ανάμεσα σε τόσο μεγάλα ονόματα του κλάδου. Η σημαντικότητα της διάκρισης είναι πολύ μεγάλη, καθώς αποτελεί μια απόδειξη της ικανότητάς μας να υλοποιούμε καινοτόμα έργα σε διεθνές επίπεδο. Στη συνέχεια, στην Ελλάδα, η PCS έλαβε ειδική βράβευση από την Oracle Ελλάς ως αναγνώριση της συνεχούς καινοτομίας και συμβολής της στην προαγωγή της τεχνολογίας.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της λύσης PCS Wealth Management;
H τεχνολογική πλατφόρμα της Oracle πάνω στην οποία στηρίζεται η λύση είναι ανοιχτή, καθώς συνεργάζεται απρόσκοπτα με άλλες πλατφόρμες, βάσεις δεδομένων, λειτουργικά συστήματα. Το αποτέλεσμα είναι μία 100% web εφαρμογή με εξαιρετικά πλούσιο και φιλικό περιβάλλον για το χρήστη. Η λύση μας παράλληλα επιτυγχάνει πολύ υψηλές ταχύτητες επεξεργασίας. Για παράδειγμα, μπορεί κανείς να «τρέξει» μια πλήρη αποτίμηση 3-4 χιλιάδων χαρτοφυλακίων, συμπεριλαμβανομένου του υπολογισμού της Απόδοσής τους, σε ελάχιστα λεπτά της ώρας ενώ πολλές ανταγωνιστικές λύσεις χρειάζονται αρκετές ώρες.

Μπορεί επίσης κανείς να αναπτύξει με ευκολία Interfaces για τη διασύνδεση του συστήματος με άλλα συστήματα της τράπεζας, ανταλλάσσοντας πληροφορίες που έχει ανάγκη ο Relationship Manager σε πραγματικό χρόνο. Αυτό επιτυγχάνεται με τη χρήση Service Oriented Architecture (SOA) τεχνολογιών, έτσι ώστε να μην απαιτείται επένδυση σε βαριά middleware συστήματα. Διαθέτει ένα καταπληκτικό user-friendly περιβάλλον, δίνοντας τη δυνατότητα στον Relationship Manager να έχει στη διάθεσή του οποιαδήποτε πληροφορία, σε οποιαδήποτε στιγμή θελήσει και σε πραγματικό χρόνο, μέσα απο ένα πραγματικό “Πιλοτήριο” λειτουργιών.

Ένα πολύ σημαντικό χαρακτηριστικό της είναι ότι είναι 100% MiFiD compliant, προσφέροντας με μοναδικό τρόπο την πληροφορία, χρησιμοποιώντας Data Visualization χαρακτηριστικά για τη βέλτιστη «οπτική» αποτύπωση του συνόλου των κριτηρίων που μετέχουν στην κατά MiFID αξιολόγηση του επενδυτή και της επενδυτικής στρατηγικής που ακολουθεί ή προτίθεται να ακολουθήσει, όπως πχ. με εξελιγμένα γραφήματα, αντιμετωπίζοντας έτσι με ευέλικτο και δυναμικό τρόπο την πολυπλοκότητα που υφίσταται στις εφαρμογές που υπάρχουν σήμερα.

Ποια είναι τα βασικά business οφέλη της λύσης;
Η λύση PCS Wealth Management συμβάλλει στην ελαχιστοποίηση του λειτουργικού κόστους του πελάτη, καθώς χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένες διαδικασίες που μέχρι στιγμής γίνονταν χειρόγραφα ή απαιτούσαν την εμπλοκή πολλών στελεχών και γραφειοκρατικών διαδικασιών. To workflow είναι πλήρως παραμετροποιήσιμο ενώ η απεικόνιση της «Θέσης του Πελάτη» είναι δυναμική και παρουσιάζεται και αναλύεται με ποικίλους τρόπους. Η ίδια η λύση φροντίζει και καταλαβαίνει πότε «πέφτει» η πληροφορία και πραγματοποιεί τις επόμενες δράσεις αυτόματα. Επιπλέον είναι multi-currency, multi-lingual και multi-locale, έχοντας τη δυνατότητα να υποστηρίξει τις εργασίες μιας Τράπεζας με δραστηριότητα σε πολλές χώρες. Το PCS Wealth Management καλύπτει πλήρως τη δραστηριοποίηση του Τραπεζικού Οργανισμού σε ένα Advisory, Execution-Only και Discretionary Wealth Management Service.

Ποια είναι τα πλάνα σας για επέκταση της δραστηριότητας και προαγωγή της καινοτομίας στο εξωτερικό;  
Όπως προανέφερα, η ελληνική αγορά συρρικνώνεται. Επόμενο είναι λοιπόν – χωρίς να ξεχνάμε την καταγωγή μας και τη στρατηγική μας για την ελληνική αγορά – να στεφόμαστε και προς το εξωτερικό. Ήδη έχουμε υλοποιήσεις σε 8 χώρες (Ελλάδα, Κύπρος, Λουξεμβούργο, Σερβία, Τουρκία, Ρουμανία, Πολωνία και Βουλγαρία), ακολουθώντας κατά κύριο λόγο την πρακτική του “follow your customer”, με την έννοια του ότι έχουμε αναπτύξει τέτοιες σχέσεις με τους πελάτες μας που μας εμπιστεύονται για να υποστηρίξουμε τις δραστηριότητές τους στο εξωτερικό. Σήμερα είμαστε στη διαδικασία να «ανοίγουμε» αγορές στο εξωτερικό είτε μόνοι μας είτε μέσω συνεργατών (Local Support Providers). Η στρατηγική αυτή έχει ήδη ξεκινήσει σε χώρες που βρίσκονται στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, όπως η Σλοβενία, η Σλοβακία και η Κροατία, ενώ βλέπουμε προς το Κατάρ και κάποιες χώρες της Αφρικής. Τεχνολογικά αισθανόμαστε πολύ έτοιμοι για να υποστηρίξουμε όλες αυτές τις νέες δραστηριότητες, γεγονός που αποδεικνύεται και από τη διεθνή αναγνώριση που κατακτήσαμε.

Λίγα λόγια για την PCS
Η PCS από το 1992 δραστηριοποιείται στην παροχή ολοκληρωμένων κάθετων συστημάτων πληροφορικής και υπηρεσιών για τον ευρύτερο Χρηματοπιστωτικό τομέα. Έχοντας συνεργαστεί με κορυφαίους παγκοσμίως τραπεζικούς οργανισμούς, η PCS έχει αποκτήσει βαθειά γνώση των προκλήσεων που αντιμετωπίζει κάθε ένας πελάτης. Διαθέτει περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη καίριων λύσεων λογισμικού για κάθετες αγορές του τραπεζικού τομέα όπως Αμοιβαία Κεφάλαια, Θεματοφυλακή, Wealth management, Private & personal banking, mobile & internet banking, κλπ. Η PCS είναι μέλος του δικτύου συνεργατών της Oracle από το 1993, με μια ευρεία τεχνογνωσία πάνω στις τεχνολογίες της Oracle.

Banker's Review (T. 030)
« 1 2 »

Έχετε άποψη;
Ο σχολιασμός των άρθρων προϋποθέτει την Είσοδο σας στο Banker's Review Online.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Δείτε ακόμη...

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σήμερα

Αυτοί που διάβασαν αυτό διάβασαν επίσης

Τα πιο δημοφιλή Topics

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε αυτήν την ενότητα

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε άλλες ενότητες

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Συνεντεύξεις / Πρόσωπα

 
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Topics

Συγχωνεύσεις και εξαγορές

Private banking

Πιστωτική κρίση

Credit Risk management

Enterprise risk management

Best work place

Multichannel Strategy

Innovation

International Banking

Outsourcing

©2017 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, Τ:210 6617777, F:210 6617778