Banker's Review Online - SYNTAX Πληροφορική: Το risk-based approach πυξίδα των AML/CTF μέτρων

Παρασκευή, 14 Δεκεμβρίου 2018

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Risk Management

SYNTAX Πληροφορική: Το risk-based approach πυξίδα των AML/CTF μέτρων

6 Μαΐου 2011 | 09:06 Γράφει η Αγγελική  Κορρέ Topics: Ξέπλυμα βρόμικου χρήματος,Πληροφορική

SYNTAX Πληροφορική: Το risk-based approach πυξίδα των AML/CTF μέτρων

Ο Δρ. Διονύσιος Δεμέτης, Διευθυντής Επιχειρησιακής Μονάδας AML/CTF και ο Γιώργος Πανουσόπουλος, Ανώτερος Σύμβουλος AML/CTF της Syntax Πληροφορική αναλύουν τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι τράπεζες για την αντιμετώπιση του ξεπλύματος βρόμικου χρήματος και το ρόλο της τεχνολογίας σε αυτή την προσπάθεια και παρουσιάζουν την πρόταση της SYNTAX σε αυτή την περιοχή.

Banker’s Review: Ποιες είναι οι βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι τράπεζες σήμερα όσον αφορά στο ξέπλυμα βρόμικου χρήματος; Ποιες είναι οι μεγαλύτερες απειλές που πρέπει να αντιμετωπίσουν;

Διονύσιος Δεμέτης:
Οι βασικές προκλήσεις είναι η σωστή εφαρμογή της επονομαζόμενης προσέγγισης με βάση τον κίνδυνο (risk-based approach) -η οποία βασίζεται στην Ευρωπαϊκή Οδηγία 2005/60/ΕΚ-, η βελτίωση των συστημάτων που προσπαθούν να ανιχνεύσουν ύποπτες συναλλαγές με μεγάλες δυσκολίες στη μοντελοποίηση του φαινομένου (και πολλές χαμένες εργατοώρες για τον έλεγχο συναλλαγών που καταλήγουν να μην είναι ύποπτες), και η συνολική, συνεχόμενη και ουσιαστική εκπαίδευση όλων των υπαλλήλων.

Γιώργος Πανουσόπουλος: Οι μεγαλύτερες «απειλές» προέρχονται παραδοσιακά από τη χρησιμοποίηση μιας τράπεζας για ξέπλυμα χρήματος και ειδικά από την εμπλοκή τραπεζικών υπαλλήλων. Τα πρωτογενή εγκλήματα που συνδέονται με το ξέπλυμα χρήματος (όπως το εμπόριο ναρκωτικών, όπλων, κ.λπ.) δημιουργούν επιπρόσθετες αρνητικές συνέπειες και φυσικά η χρησιμοποίηση τραπεζικών προϊόντων για τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας αποτελεί μια μεγάλη απειλή, η οποία είναι εξαιρετικά δύσκολη στην ανίχνευσή της, πέρα από τους απλούς ελέγχους που γίνονται με αντιστοιχία σε γνωστές λίστες υπόπτων (π.χ. OFAC, UN, HM Treasury).

Banker’s Review: Πώς έχει επηρεάσει η οικονομική κρίση αλλά και το ολοένα αυστηρότερο κανονιστικό πλαίσιο συμμόρφωσης τις ανάγκες των τραπεζών όσον αφορά στην αντιμετώπιση του ξεπλύματος βρόμικου χρήματος;

Διονύσιος Δεμέτης:
Είναι προφανές ότι η οικονομική κρίση έχει δημιουργήσει τάσεις περικοπών, όπου αυτό είναι εφικτό. Η συγκεκριμένη προσέγγιση, όμως, δεν επιτρέπεται να ισχύει σε φαινόμενα που είναι τόσο ευαίσθητα όπως το ξέπλυμα χρήματος και η χρηματοδότηση της τρομοκρατίας, τα οποία συνδέονται με εγκληματικές ενέργειες και μπορούν να πλήξουν σημαντικά την αξιοπιστία και την εταιρική κοινωνική ευθύνη των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων. Η κανονιστική συμμόρφωση αποτελεί ζωτικό πυρήνα προστασίας ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος και είναι λάθος να την βλέπουμε ως κέντρο κόστους.

Γιώργος Πανουσόπουλος: Σχετικά με το δεύτερο σκέλος του ερωτήματός σας, το ολοένα αυστηρότερο κανονιστικό πλαίσιο συμμόρφωσης που συνοδεύεται και από δημοσιοποίηση των προστίμων, έχει δημιουργήσει μία κινητικότητα και στις ελληνικές τράπεζες. Αυτή πρέπει να ενταθεί σε όλα τα επίπεδα, καθώς η χώρα βρίσκεται ακόμα στη λίστα των χωρών που δεν έχουν συμμορφωθεί πλήρως με τις συστάσεις του Financial Action Task Force (FATF), αν και η αλήθεια είναι ότι έχει γίνει κάποια πρόοδος τους τελευταίους μήνες. Επιπρόσθετα, οι 40 συστάσεις του FATF για το ξέπλυμα χρήματος (συν 9 για τη χρηματοδότηση τρομοκρατίας) βρίσκονται ήδη υπό ανανέωση, οπότε θα έρθουν και άλλες αλλαγές για την κανονιστική συμμόρφωση στο ξέπλυμα χρήματος.

Banker’s Review: Ποια είναι η σημαντικότερη κίνηση που πρέπει να κάνει ένας τραπεζικός οργανισμός προκειμένου να προστατευτεί από το ξέπλυμα βρόμικου χρήματος;

Διονύσιος Δεμέτης:
Η σημαντικότερη κίνηση αποτελείται από τρία σκέλη, τα οποία επιβάλλεται να ξεκινήσουν ταυτόχρονα. Αυτά είναι η αποτύπωση του υφισταμένου επιπέδου κανονιστικής συμμόρφωσης και η χάραξη στρατηγικής AML/CTF, ο σχεδιασμός και η οργάνωση του έργου μετάβασης σε επίπεδο ωριμότητας, και η αέναη εκπαίδευση του συνόλου του προσωπικού, η οποία πέρα από κανονιστική υποχρέωση αποτελεί και ουσιαστική κίνηση προστασίας από το ξέπλυμα βρόμικου χρήματος.

Σε μια έρευνα στο εξωτερικό, η οποία περιελάμβανε αποτελέσματα δημοσκόπησης για το θέμα της εκπαίδευσης στο ξέπλυμα βρόμικου χρήματος, το 77% των τραπεζών απάντησε πως πραγματοποιεί αυτή την εκπαίδευση για όλο το δίκτυο της τράπεζας και για το σύνολο των υπαλλήλων, ενώ από αυτές το 50% επαναλαμβάνει την εκπαίδευση κάθε 12 μήνες, ένα 20% κάθε εξάμηνο, και το υπόλοιπο ποσοστό κάθε 18 ή 24 μήνες. Φυσικά, υπάρχουν και άλλες σημαντικές κινήσεις, όπως η σωστή εφαρμογή της τεχνολογίας, διαδικασιών, πολιτικών, κ.λπ.

Banker’s Review: Ποιες είναι οι βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι τράπεζες σήμερα όσον αφορά στο ξέπλυμα βρόμικου χρήματος; Ποιες είναι οι μεγαλύτερες απειλές που πρέπει να αντιμετωπίσουν;

Διονύσιος Δεμέτης:
Οι βασικές προκλήσεις είναι η σωστή εφαρμογή της επονομαζόμενης προσέγγισης με βάση τον κίνδυνο (risk-based approach) -η οποία βασίζεται στην Ευρωπαϊκή Οδηγία 2005/60/ΕΚ-, η βελτίωση των συστημάτων που προσπαθούν να ανιχνεύσουν ύποπτες συναλλαγές με μεγάλες δυσκολίες στη μοντελοποίηση του φαινομένου (και πολλές χαμένες εργατοώρες για τον έλεγχο συναλλαγών που καταλήγουν να μην είναι ύποπτες), και η συνολική, συνεχόμενη και ουσιαστική εκπαίδευση όλων των υπαλλήλων.

Γιώργος Πανουσόπουλος: Οι μεγαλύτερες «απειλές» προέρχονται παραδοσιακά από τη χρησιμοποίηση μιας τράπεζας για ξέπλυμα χρήματος και ειδικά από την εμπλοκή τραπεζικών υπαλλήλων. Τα πρωτογενή εγκλήματα που συνδέονται με το ξέπλυμα χρήματος (όπως το εμπόριο ναρκωτικών, όπλων, κ.λπ.) δημιουργούν επιπρόσθετες αρνητικές συνέπειες και φυσικά η χρησιμοποίηση τραπεζικών προϊόντων για τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας αποτελεί μια μεγάλη απειλή, η οποία είναι εξαιρετικά δύσκολη στην ανίχνευσή της, πέρα από τους απλούς ελέγχους που γίνονται με αντιστοιχία σε γνωστές λίστες υπόπτων (π.χ. OFAC, UN, HM Treasury).

Banker’s Review: Πώς έχει επηρεάσει η οικονομική κρίση αλλά και το ολοένα αυστηρότερο κανονιστικό πλαίσιο συμμόρφωσης τις ανάγκες των τραπεζών όσον αφορά στην αντιμετώπιση του ξεπλύματος βρόμικου χρήματος;

Διονύσιος Δεμέτης:
Είναι προφανές ότι η οικονομική κρίση έχει δημιουργήσει τάσεις περικοπών, όπου αυτό είναι εφικτό. Η συγκεκριμένη προσέγγιση, όμως, δεν επιτρέπεται να ισχύει σε φαινόμενα που είναι τόσο ευαίσθητα όπως το ξέπλυμα χρήματος και η χρηματοδότηση της τρομοκρατίας, τα οποία συνδέονται με εγκληματικές ενέργειες και μπορούν να πλήξουν σημαντικά την αξιοπιστία και την εταιρική κοινωνική ευθύνη των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων. Η κανονιστική συμμόρφωση αποτελεί ζωτικό πυρήνα προστασίας ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος και είναι λάθος να την βλέπουμε ως κέντρο κόστους.

Γιώργος Πανουσόπουλος: Σχετικά με το δεύτερο σκέλος του ερωτήματός σας, το ολοένα αυστηρότερο κανονιστικό πλαίσιο συμμόρφωσης που συνοδεύεται και από δημοσιοποίηση των προστίμων, έχει δημιουργήσει μία κινητικότητα και στις ελληνικές τράπεζες. Αυτή πρέπει να ενταθεί σε όλα τα επίπεδα, καθώς η χώρα βρίσκεται ακόμα στη λίστα των χωρών που δεν έχουν συμμορφωθεί πλήρως με τις συστάσεις του Financial Action Task Force (FATF), αν και η αλήθεια είναι ότι έχει γίνει κάποια πρόοδος τους τελευταίους μήνες. Επιπρόσθετα, οι 40 συστάσεις του FATF για το ξέπλυμα χρήματος (συν 9 για τη χρηματοδότηση τρομοκρατίας) βρίσκονται ήδη υπό ανανέωση, οπότε θα έρθουν και άλλες αλλαγές για την κανονιστική συμμόρφωση στο ξέπλυμα χρήματος.

Banker’s Review: Ποια είναι η σημαντικότερη κίνηση που πρέπει να κάνει ένας τραπεζικός οργανισμός προκειμένου να προστατευτεί από το ξέπλυμα βρόμικου χρήματος;

Διονύσιος Δεμέτης:
Η σημαντικότερη κίνηση αποτελείται από τρία σκέλη, τα οποία επιβάλλεται να ξεκινήσουν ταυτόχρονα. Αυτά είναι η αποτύπωση του υφισταμένου επιπέδου κανονιστικής συμμόρφωσης και η χάραξη στρατηγικής AML/CTF, ο σχεδιασμός και η οργάνωση του έργου μετάβασης σε επίπεδο ωριμότητας, και η αέναη εκπαίδευση του συνόλου του προσωπικού, η οποία πέρα από κανονιστική υποχρέωση αποτελεί και ουσιαστική κίνηση προστασίας από το ξέπλυμα βρόμικου χρήματος.

Σε μια έρευνα στο εξωτερικό, η οποία περιελάμβανε αποτελέσματα δημοσκόπησης για το θέμα της εκπαίδευσης στο ξέπλυμα βρόμικου χρήματος, το 77% των τραπεζών απάντησε πως πραγματοποιεί αυτή την εκπαίδευση για όλο το δίκτυο της τράπεζας και για το σύνολο των υπαλλήλων, ενώ από αυτές το 50% επαναλαμβάνει την εκπαίδευση κάθε 12 μήνες, ένα 20% κάθε εξάμηνο, και το υπόλοιπο ποσοστό κάθε 18 ή 24 μήνες. Φυσικά, υπάρχουν και άλλες σημαντικές κινήσεις, όπως η σωστή εφαρμογή της τεχνολογίας, διαδικασιών, πολιτικών, κ.λπ.


Banker’s Review: Ποιος ο ρόλος της τεχνολογίας στην προσπάθεια των τραπεζών για την καταπολέμηση του ξεπλύματος βρόμικου χρήματος;

Γιώργος Πανουσόπουλος:
Στην καταπολέμηση του ξεπλύματος βρόμικου χρήματος, ο όγκος των συναλλαγών καθιστά την τεχνολογία απαραίτητη. Το βασικό επίπεδο εφαρμογής της είναι στις ίδιες τις τράπεζες, όπου η μοντελοποίηση του φαινομένου μέσα από συγκεκριμένες τυπολογίες και διαδικασίες εφαρμόζεται στα τραπεζικά δεδομένα (π.χ. με batchprocessing) και με τη χρήση ειδικών λογισμικών, που προσπαθούν να «ανιχνεύσουν» ποιες είναι οι ύποπτες συναλλαγές.

Στην πράξη, όμως, οι δυσκολίες είναι πολλές καθώς το ποσοστό των πραγματικά ύποπτων αναφορών για ξέπλυμα χρήματος (από αυτές που το λογισμικό θεωρεί ως ύποπτες) είναι στη συντριπτική πλειοψηφία κάτω από 2-3%. Αυτός είναι και ο μεγάλος πονοκέφαλος για τις ομάδες των αναλυτών που ασχολούνται με αυτόν τον τομέα σε μια τράπεζα.

Διονύσιος Δεμέτης: Εδώ χρειάζεται συστηματική και μακροχρόνια προσπάθεια και τεχνογνωσία για την εφαρμογή των διαδικασιών για αυτές τις αναλύσεις. Φυσικά, υπάρχουν και πολλές άλλες επιπτώσεις της τεχνολογίας στη διασύνδεση των συστημάτων, στην επεξεργασία σε επίπεδο Επιτροπής/Αρχής (FIU), κτλ. Στο βιβλίο μου με τίτλο ‘Technology and Anti-Money Laundering: a Systems Theory and Risk-Based Approach’ αναλύω εκτενώς τα φαινόμενα αυτά και τις επιπτώσεις τους στην καταπολέμηση του ξεπλύματος βρόμικου χρήματος.

Banker’s Review: Ποιες λύσεις και υπηρεσίες περιλαμβάνει το χαρτοφυλάκιο της SYNTAX για το anti-money laundering;

Διονύσιος Δεμέτης:
Καταρχάς να τονίσω ότι η SYNTAX δραστηριοποιείται με επιτυχία στο χώρο της πληροφορικής και της ασφάλειας πληροφορικών συστημάτων από το 1994. Η απόφασή της πριν από ένα χρόνο να επενδύσει στρατηγικά στο αντικείμενο του AML/CTF, μάς δίνει τη δυνατότητα να κινηθούμε αναπτυξιακά, τόσο εντός, όσο και εκτός ελληνικού χώρου.

Ο τομέας του AML/CTF στην SΥΝΤΑΧ  αναλαμβάνει έργα και προσφέρει εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες σε διάφορα επίπεδα, όπως: Compliance health-check με μια μεθοδολογία που συγκεντρώνει υποχρεώσεις και διαδικασίες από FATF, BCBS, IMF, κτλ, αναλύσεις τυπολογιών, εξειδικευμένες υπηρεσίες στο risk-based approach, σχεδιασμός, διαχείριση και υλοποίηση έργων AML/CTFCompliance, δόκιμες πρακτικές βελτιστοποίησης του δείκτη ΤruePositive Rate (TPR), παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών στη βελτίωση διαδικασιών και πρακτικών, συγγραφή εσωτερικών εγχειριδίων και ελέγχων για την παρακολούθηση ύποπτων συναλλαγών, και βέβαια εκπαίδευση προσωπικού και εκχώρηση συμβούλων AML/CTF.

Γιώργος Πανουσόπουλος: Πρόσφατα ανακοινώσαμε το πρώτο προϊόν της SYNTAX στον τομέα AML/CTF, το οποίο αποτελεί το πιο εξελιγμένο e-learning περιβάλλον για την εκπαίδευση στην καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος και χρηματοδότησης τρομοκρατίας.

Το σύστημα είναι ανεπτυγμένο σε μια web-πλατφόρμα και περιλαμβάνει μια εξαιρετικά δομημένη και εύχρηστη animated παρουσίαση για την πραγματική κατανόηση των περίπλοκων τυπολογιών για όλα τα θέματα ξεπλύματος χρήματος/χρηματοδότησης τρομοκρατίας, που οφείλουν να γνωρίζουν σε διάφορα επίπεδα τα στελέχη και οι εργαζόμενοι στο χρηματοπιστωτικό τομέα.

Επίσης, περιλαμβάνει σύστημα διαχείρισης και αξιολόγησης των εκπαιδευομένων. Η web-based εκπαίδευση δίνει τη δυνατότητα στον εκπαιδευόμενο να την παρακολουθήσει σταδιακά και σε χρόνο που θα μπορεί ο ίδιος με μεγαλύτερη ευκολία. Αυτό έχει συνολικά σημαντικό οικονομικό όφελος γιατί μειώνει το κόστος που έχει μία τράπεζα να αποσπά το προσωπικό της από τις εργασίες του και να το μετακινεί, αλλά επίσης βελτιώνει και την ποιότητα της εκπαίδευσης μιας και ο εκπαιδευόμενος θα έχει τη δυνατότητα να επαναλάβει το εκπαιδευτικό υλικό και θα έχει πρόσβαση σε μια σειρά από παραδείγματα για να διευρύνει τις γνώσεις του μέσα από επικαιροποιημένες εκδόσεις.

Επίσης, καταγράφονται όλες οι εκπαιδευτικές δραστηριότητες που λαμβάνουν χώρα, καθώς και στατιστικά για τις επιδόσεις των εκπαιδευομένων, ούτως ώστε ο Διευθυντής Κανονιστικής Συμμόρφωσης να μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να συντάξει αναφορά και να αποδείξει τη συμμόρφωση της τράπεζας με τις σχετικές κανονιστικές απαιτήσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να επισκεφτεί τον ιστότοπο: aml.syntax.gr.

Banker’s Review: Ποια είναι τα οφέλη τα οποία μπορεί να αποκομίσει μια τράπεζα από τις επενδύσεις της σε λύσεις anti-money laundering;

Διονύσιος Δεμέτης:
Το σημαντικότερο όφελος είναι να προστατεύσει τον ίδιο της τον εαυτό, τις επενδύσεις της, αλλά και την φήμη της. Η μείωση των κινδύνων, η προστασία της από την χρησιμοποίηση λογαριασμών που μπορεί να συνδέονται με ξέπλυμα χρήματος ή με χρηματοδότηση τρομοκρατίας και η προστασία της από υπερβολικά πρόστιμα σε περιπτώσεις μη συμμόρφωσης, καθιστούν της επενδύσεις σε διαφορετικά πεδία του AML αναγκαίες (π.χ. εκπαίδευση, τεχνολογίες, διαδικασίες, αναλύσεις).

Με τις λύσεις της SYNTAX, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα μειώνουν δραστικά το χρόνο και το κόστος συμμόρφωσης, ενώ παράλληλα εξασφαλίζουν την αξιοπιστία και ελαχιστοποιούν τους κινδύνους.

Banker’s Review: Ποιες είναι οι προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται για την επιτυχή υλοποίηση αλλά και αξιοποίηση των λύσεων anti-money laundering;

Γιώργος Πανουσόπουλος:
Η ουσιαστική γνώση του αντικειμένου και η αντιμετώπιση των πρακτικών προβλημάτων αποτελούν τη βάση. Για την επιτυχή, όμως, υλοποίηση και αξιοποίηση των λύσεων anti-money laundering απαιτείται ένας συστηματικός σχεδιασμός και μια στρατηγική ανάπτυξη της αντιμετώπισης για το AML και το CTF στον τραπεζικό οργανισμό.

Τα φαινόμενα τόσο του ξεπλύματος χρήματος όσο και της χρηματοδότησης τρομοκρατίας είναι δύσκολα στην αντιμετώπισή τους λόγω της φύσης τους, του τεράστιου όγκου των καθημερινών συναλλαγών που πρέπει να ελέγχονται γι’ αυτούς τους σκοπούς, αλλά και των συνεχώς εξελισσόμενων πρακτικών των εγκληματιών.

Συνεπώς, απαιτείται κατανόηση του αντικειμένου και των δυσκολιών, εφαρμογή των πολιτικών, έλεγχος/ ανανέωση/ ενημέρωση των διαδικασιών, συνεχής εκπαίδευση και στρατηγικός προσδιορισμός των προτεραιοτήτων και των αδυναμιών, με το risk-based approach σαν πυξίδα εφαρμογής των AML/CTF μέτρων.

Who is who
Ο Δρ. Διονύσιος Δεμέτης είναι διευθυντής της επιχειρησιακής μονάδας AML/CTF στην SYNTAX. Εχει διδακτορικό δίπλωμα από το London School of Economics στο Anti-Money Laundering και είναι συγγραφέας δυο επιστημονικών βιβλίων σε διεθνείς εκδοτικούς οίκους. Το τελευταίο του βιβλίο με τίτλο 'Technology and Anti-Money Laundering' κυκλοφορεί παγκοσμίως από τις εκδόσεις Edward Elgar. Διδάσκει σε μεταπτυχιακούς και διδακτορικούς φοιτητές του Thomas Jefferson School of Law που εδρεύει στο San Diego της California για θέματα AML/CTF και για τη μεθοδολογία της έρευνας, έχει δώσει πλήθος σεμιναρίων γύρω από την καταπολέμηση εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και είναι τακτικός ομιλητής στο Παγκόσμιο Συμπόσιο του Οικονομικού Εγκλήματος στο Πανεπιστήμιο του Κέϊμπριτζ.

Ο Γιώργος Πανουσόπουλος είναι σύμβουλος επί θεμάτων καταπολέμησης ΞΧ/ΧΤ στον τομέα AML/CTF. Είναι διπλωματούχος Ηλεκτρολόγος Μηχ/κός και Μηχ/κός Η/Υ, ενώ κατέχει μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών από το London School of Economics στη διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων. Στο παρελθόν έχει διαχειριστεί και συντονίσει ευρωπαϊκά ερευνητικά έργα για τη βελτίωση της καταπολέμησης του οικονομικού εγκλήματος.

Banker's Review (T. 021)
« 1 2 3 »

Έχετε άποψη;
Ο σχολιασμός των άρθρων προϋποθέτει την Είσοδο σας στο Banker's Review Online.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Δείτε ακόμη...

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σήμερα

Αυτοί που διάβασαν αυτό διάβασαν επίσης

Τα πιο δημοφιλή Topics

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε αυτήν την ενότητα

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε άλλες ενότητες

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Συνεντεύξεις / Πρόσωπα

 
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Topics

Συγχωνεύσεις και εξαγορές

Private banking

Πιστωτική κρίση

Credit Risk management

Enterprise risk management

Best work place

Multichannel Strategy

Innovation

International Banking

Outsourcing

©2018 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, Τ:210 6617777, F:210 6617778